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亞馬遜和 Google 的智慧家庭助理,已經開始變成新的廣告工具

Amazon Echo 以及 Google Home 是一種結合音響、麥克風、AI 與電商平台的新裝置,某種程度類似 Siri。而目前,已經有廠商開始透過它們,在回答完使用者的特定問題後,推送一些廣告訊息。

美國洗衣精品牌 Tide 就這麼利用 Amazon Echo:當消費者詢問 Echo 該如何去掉衣服的污漬時,Echo 會透過 Tide 撰寫的文案,以口述的方式說明指引,然後再傳送一封附帶 Amazon 購物連結與完整版說明的簡訊到使用者手機。合理地,購物連結的內容自然會是 Tide 的去漬產品。另外一間廠商 Johnnie Walker,則是透過 Echo 告知附近的酒商,並贈送雞尾酒食譜。

Echo 會連結到 Tide 的文案與產品並不是巧合,也不像 Google 那樣,是透過搜尋引擎的機制抓出對用戶有用的資訊。實際上,Tide 是經由 Amazon 為 Echo 打造的 AI 平台「Amazon Skill」,來為 Echo 提供新功能,概念類似 iOS 與 Android App,只是互動方式是語音。除了 Tide,Uber、達美樂都有透過 Amazon Skill 與亞馬遜合作,讓 Echo 用戶可以聲控叫車或訂 Pizza。

儘管目前 Amazon Echo 大概僅有 300 萬用戶,加計其他家庭智慧助理平台,像是 Google Home,預計在 2016 年年底也只有 800 萬台,與行動裝置的母體差異極大,不過這種行銷方式的特殊性還是讓不少廠商躍躍欲試,畢竟,這是打破「Google 資料籠斷」的新途徑。過去,人們透過在搜尋引擎敲字,為 Google 創造了巨量的資料,然而 Amazon Echo 卻是透過交談。

不過 Google 也正在快速追趕。儘管在電商平台的連結能力遠沒有 Amazon 強勁,但以 Google Home 為中心打造的 AI 平台「Google Assistant」也將在 12 月上市,類似 Echo 的 Amazon Skill。另外一家對智慧家居平台也有野心的則是蘋果,只是由於封閉的生態系與嚴格的安全標準,蘋果的 HomeKit 儘管從 2014 年就推出,但加入的廠商始終不多。

目前,Amazon Echo 已經有 4,500 項 Amazon Skill,這其中又有 700 項,是在今年 11 月初的一週內湧現。旗下有多項家電產品的三星也推出「Tizen」來當作自家物聯網平台。這個作業系統同時也在三星的低階手機與穿戴式裝置上運作。

邊喝飲料邊自拍?可口可樂推出「自拍瓶」

現代人出門手機不離身,在「吃」之前,先用手機拍下食物的「美照」更是許多人的習慣,現在,可口可樂(Coca-Cola)也聞到了這項商機,推出了可樂「自拍瓶」。

這款「自拍瓶」由該公司以色列分公司的廣告代理商Gefen所設計並推出,瓶子的底座很特別,內置鏡頭以及可以感知傾斜角度的感測器,當消費者仰頭喝可樂時,感測器就會自動偵測並且拍下消費者喝下可樂的照片,之後再分享到Facebook、Instagram等社群網站。

食品不再是最具價值品牌榜單第一名

匯流新聞網曾報導過,品牌諮詢公司Interbrand日前公布最新「全球最具價值品牌榜單」中,名列首位的是美國蘋果公司(Apple),連續四年蟬連榜首,接著排名第二名的是Google,再來才是可口可樂(Coca-Cola)。

匯流新聞網:〈Interbrand「全球最具價值品牌榜單」蘋果連四年居冠〉

分析指出,可口可樂過去曾佔據全球最具價值品牌長達13年,但其在2013年已失去這一位置,且品牌價值與2015年相比低了7%;麥當勞(McDonald)也受速食業不景氣影響,排名首度跌出前10;相反地,科技企業開始紛紛擠進全球前100強品牌,顯示科技企業已逐漸成為商業領域的引領者,進而改變了人們的日常生活。

而根據InfoScout的資料顯示,可口可樂的主要客群為45歲以上的中年人,此次藉著「自拍瓶」這麼特別的行銷手法,就是為了吸引更多的時常聚集在社群平台上的年輕消費者們。

 

可樂與糖業幹的那些事

匯流新聞網先前曾報導,我們都知道可樂的主要成分就是「糖」,因此可樂對我們健康的影響也一直頗具爭議。根據美國一項最新研究發現,可口可樂與百事可樂兩大公司近5年就贊助了96間健康組織,動機遭到質疑。

匯流新聞網:〈可樂成頭號公敵,含糖飲料遭課稅〉

這項研究發表於《美國預防醫學期刊》,指出兩大可樂公司在2011年至2015年間,至少贊助了96間健康組織,甚至有金錢往來,甚至連美國糖尿病協會與青少年糖尿病基金兩大健康組織竟然都被列入贊助名單內。

不只如此,美國糖業日前也被揭發「收買」科研論文,讓人們心中產生錯誤認知,使「脂肪」獨自承擔對人們健康影響的臭名,而大大忽略了「糖」,公眾對於飲食健康的認知也因此受到長期的影響。

匯流新聞網:〈權威學術僅供參考!美國糖業被揭「收買」科研論文〉

2015年《心血管研究進展》(Progress in Cardiovascular Diseases)報告指出,高糖類飲食可導致心臟疾病置風險高出3倍,美國政府今年2月發布的飲食指南中,也不再放過糖類,建議民眾「限制每日攝取糖量」。

權威和學術也有可能會被金錢所干擾,現在是個講求「資訊透明」的時代,類似的事件只會一件件不斷被爆出來,提醒讀者們還是要注意糖份的攝取,並保持飲食、運動均衡。